Zertifizierter Shop

Allgemeine Information

Gesundheit ist das Wichtigste im Leben. Als Lebensmittelhersteller und Versandhändler für Suppen, Soßen, Würzen und mehr … sind wir uns unserer besonderen Verantwortung – vor allem jetzt – mehr als bewusst. Die aktuelle Situation und die damit einhergehende stark gestiegene Nachfrage nach gesunden, leckeren und haltbaren Lebensmitteln stellt auch für uns eine große Herausforderung dar.

Die Produktion der guten GEFRO-Produkte läuft im Schichtbetrieb, unsere Lager sind daher gut gefüllt. Langjährige, sehr gute Kontakte zu unseren Rohstofflieferanten sichern eine gut funktionierende Lieferkette. Allerdings haben wir im Moment ebenfalls – überwiegend unsere Öle betreffend - mit dem momentanen Anstieg der Rohstoff- und Herstellungskosten zu kämpfen – verbunden mit nach wie vor Corona-bedingten Komplikationen wie Personalengpässen sowie der aktuellen Krisensituation in der Ukraine, einer der wichtigsten Lieferanten von Saaten für die Ölproduktion. Vor allem dadurch sehen wir uns im Moment leider gezwungen, den Erwerb von Ölen auf eine Dose pro Bestellung zu begrenzen. Sie haben dafür sicherlich Verständnis.

Unsere Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung, in der Verpackung und im Versand geben sich alle Mühe für eine reibungslose, schnelle Lieferung Ihrer Bestellungen, so dass wir fast immer eine termingerechte Lieferung innerhalb von 2 Werktagen gewährleisten können. Sollte es trotz aller Anstrengungen zu vereinzelten Verzögerungen kommen, bitten wir ebenso um Ihr Verständnis.

Höchste Hygienestandards und bestmöglicher Schutz von Mitarbeitern und Kundschaft

Haarnetz, Mundschutz, regelmäßige Desinfektionsmaßnahmen uvm. gelten in der Lebensmittelbranche sowieso schon als verbindlicher Standard. Der Kontakt zwischen den Kollegen ist reduziert worden und die Hygienemaßnahmen im Versand noch einmal erhöht. Unser Versandpartner DHL übergibt die GEFRO-Pakete mittlerweile kontaktlos, so dass Empfänger und Zusteller optimal geschützt werden.

GEFRO ist immer für Sie da

Unser Onlineshop www.gefro.de ist 24 Stunden täglich für Sie erreichbar. Zusätzlich ist unser Team vom Kundenservice unter 08331 / 95950 von Mo - Fr 8 - 18 Uhr, Sa 9 - 12 Uhr weiterhin für Sie da, informiert Sie über unsere Produkte, nimmt Ihre Bestellungen entgegen und beantwortet gerne Ihre Fragen zur Lieferung. Zu Stoßzeiten mit vielen Anrufen oder außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie Ihre Bestellung auch gerne auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen – auch auf diese Art eingegangene Bestellungen werden von uns zuverlässig bearbeitet.

SEHR GUT

4,90 / 5,00