GEFRO erobert den Supermarkt

GEFRO Produkte im Laden­­ um die Ecke kaufen?
In einigen Regionen Deutschlands ist das bereits möglich. Für einen Blick hinter die Kulissen treffe ich meine beiden Kollegen vom Team „LEH“, Susi Wüst und Oliver Schaffrath.

Hallo Susi, hallo Oliver, schön, dass es mit einem gemeinsamen Gespräch klappt. Ihr seid ja viel unterwegs.


Was steckt hinter dem Kürzel „LEH“?

Susi Wüst: „LEH“ bedeutet LebensmittelEinzelhandel. Damit sind alle Läden – vom kleinen Tante-Emma-Laden bis zum großen Supermarkt mit breitem Sortiment – gemeint.


Wie lange arbeitet ihr bereits im LEH-Team?

Oliver Schaffrath: 2019 sind wir im Einzelhandel richtig gestartet, wobei Susi schon seit 2013 bei GEFRO im Kundenservice gearbeitet hat und die Produkte sehr gut kennt.


Wie groß ist Euer Team?

Oliver: Zehn Leute gehören mittlerweile zum Team: Acht Außendienstler kümmern sich um die Läden, zwei Kolleg*innen im Innendienst arbeiten diesen zu. Und eine Dame bietet Verkostungen in den Supermärkten an, was derzeit leider nicht möglich ist. Und natürlich unterstützt uns die gesamte Verwaltung und Logistik von GEFRO bei unserer Arbeit.

Susi: Unser Team ist schnell gewachsen, da wir die Händler zuverlässig und persönlich betreuen. Und mit der wachsenden Anzahl an Läden brauchten wir entsprechend mehr Kolleg*innen, die dabei mitarbeiten.

Auf diesem Bild sehen Sie zwei Frauen und einen Mann die ein Interview an einem Besprechungsraum führen.

Wie sieht eine typische Arbeitswoche bei Euch aus?

Susi: Unsere Läden bekommen alle vier Wochen Besuch von uns. Zusätzlich sprechen wir mit interessierten Händlern, die GEFRO neu in ihr Sortiment aufnehmen möchten, das heißt, wir reisen viel. Und wir sind in ständigem Austausch mit unseren Händlern, die Fragen haben. Das erfolgt meist telefonisch. Einmal wöchentlich treffen wir uns im Team in Memmingen für den persönlichen Austausch zwischen uns Kolleg*innen.


Lange gab es GEFRO Produkte nur direkt zu bestellen. Viele unserer Kunden*innen sind erfreut, dass sie GEFRO jetzt auch im Laden um die Ecke kaufen können.

Oliver: Dahinter steckt vor allem der Servicegedanke für unsere*n Kunden*innen. Wenn einmal ein Produkt zu Hause ausgeht, kann ich es jetzt kurzfristig vor Ort besorgen. Seit gut einem Jahr finden auch keine Märkte und Messen mehr statt, auf denen viele Leute unsere Produkte bisher gekauft haben. Allerdings bieten wir in den Läden nicht das gesamt Sortiment, sondern nur unsere beliebtesten Suppen, Soßen und Würzen an.

Susi: Und man darf nicht vergessen: Es gibt sehr viele Leute, die GEFRO kennen, aber Lebensmittel nicht telefonisch oder im Internet bestellen, sondern lieber vor Ort kaufen. Diesen Kunden kommt das neue Angebot auch zu Gute.

Wie reagieren die Marktleiter*innen auf Euren ersten Besuch?

Oliver: Die meisten Händler*innen kennen und schätzen GEFRO, da wir ein Allgäuer Familienunternehmen sind und hochwertige, leckere Produkte zu einem guten Preis anbieten. Wir haben ein breiteres Sortiment als manche Mitbewerber. Teilweise sprechen sogar Kunden ihre Marktleiter an und fragen gezielt nach, warum keine GEFRO Produkte angeboten werden. Es soll sogar Kunden geben, die nur unserer Produkte wegen in einen bestimmten Laden fahren. 🙂

Susi: Für die meisten Marktleiter*innen steht die unkomplizierte Abwicklung von Bestellung und Regalpflege im Fokus. Wir bieten ein super einfaches Bestellsystem über alle Kanäle und beliefern kurzfristig und zuverlässig. Großen Wert legen wir auf eine gute Betreuung unserer Märkte von der ersten, persönlichen Auslieferung bis zur laufenden Betreuung alle vier Wochen.


In welchen Supermärkten können unsere Kunden*innen GEFRO Produkte bereits kaufen?

Oliver: Wir sind in vielen REWEs, EDEKAs, V-Märkten, Raiffeisen- und Nahkauf-Märkten zu finden. Momentan liegt der Schwerpunkt auf Süddeutschland, von Bayern und Baden-Württemberg bis nach Hessen und Rheinland-Pfalz. Vereinzelt gibt’s GEFRO aber auch schon im Norden und Westen Deutschlands. Insgesamt in etwa 848 Märkten.

Wo genau findet man die GEFRO Produkte in den Supermärkten?

Susi: Ganz unterschiedlich: Oft im Regal bei den Suppen, Soßen, und Würzen. Oder auch in der Obst- und Gemüseabteilung, dort meist in unseren schönen GEFRO Displays.


Vielen Dank für das interessante Gespräch!


Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Viele liebe Grüße

Ihre Susanne Reiser

GEFRO-Team


Kommentare

  1. Hans Nickel

    wo bekomme ich gefro protukte BLZ 35713

    • Simone Kuisle

      Lieber Hans, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt wäre bei Ihnen: REWE-Markt Travaci OHG Am Lindenbaum 1 35428 Langgöns. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne jeder Zeit kontaktieren. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

      • Ich wohne in 37520 Osterode am Harz. In welchem nähe gelegen Markt könnte ich ihre Produkte kaufen?

        • Simone Kuisle

          Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt in deiner Nähe wäre: E-Center 3375 Salzgitter, An der Erzbahn 8, 38259 Salzgitter. Bei Fragen dürfen Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  2. Hallo Gefro Team. Auch für mich wäre interessant zu erfahren ob Gefro Produkte schon in Geschäften meiner Nähe zu bekommen sind. Bestellen muss ich aber trotzdem noch. Liebe Grüße Uwe

    • Simone Kuisle

      Guten Tag lieber Uwe, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gerne können Sie uns Ihre PLZ nennen, damit wir genau sagen können, wo sich der nächste Markt befindet. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  3. Hallo Gefro, wir wohnen in 77966 Kappel-Grafenhausen, wo ist für uns der nächste Markt um Gefro-Produkte zu kaufen? Gruß J. Kabas

    • Simone Kuisle

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt für Sie wäre folgender Standort: REWE Ruf oHG Tannenberger Weg 1 79365 Rheinhausen.
      Bei weiteren Fragen dürfen Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele liebe Grüße, Ihr GEFRO-Team

    • Sonja Tarhan

      Könnten Sie mir bitte sagen, in welchem Supermarkt ich Gefro finden kann in 70435 Stuttgart-Zuffenhausen

      • Simone Kuisle

        Hallo liebe Sonja, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt in deiner Nähe wäre: REWE Markt GmbH Stuttgarter Str. 42 70806 Kornwestheim ODER/UND
        REWE Markt GmbH Löwen-Markt 5 70499 Stuttgart-Weilimdorf. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne jeder Zeit zur Verfügung. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

      • Klaus-Dieter Heyl

        Wo kann ich bei uns Gefro Produkte kaufen ? PLZ 76707

        • Franziska Grabmaier

          Guten Tag Herr Heyl, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: REWE Becker oHG, Hauptstr. 2c, 76707 Hambrücken. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  4. Annette Naumann

    Guten Tag, kann ich im PLZ Bereich 34596 die Produkte im Supermarkt kaufen?

    Vielen Dank im Voraus!

    Mit freundlichen Grüßen
    Annette Naumann

    • Simone Kuisle

      Liebe Annette, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der nächste Markt befindet sich bei Ihnen am folgenden Ort: REWE-Markt Travaci OHG Am Lindenbaum 1 35428 Langgöns. Leider gibt es keinen Markt in Ihrer nähreren Umgebung. Bei Fragen können Sie uns jeder Zeit kontaktieren. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  5. Habe heute in 83395 Freilassing im Kaufland geschaut – ohne Erfolg.

    • Simone Kuisle

      Guten Tag lieber Tobias, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider gibt es nicht in jedem Markt unsere Produkte. Der nächste Markt von Ihren genannten Standort ist: REWE Markt GmbH Bürgerwaldstr. 4 83278 Traunstein. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

      • Ingrid Mertens

        Hallo Gefro.
        Wir wohnen in 52078 Aachen,
        können Sie uns sagen, in welchem Supermarkt in unserer Nähe wir die Gefro Produkte erhalten???
        Vielen Dank
        I.Mertens

        • Simone Kuisle

          Guten Tag liebe Ingrid, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt in Ihrer Nähe wäre: Edeka Tim Rosenzweig e.K., Kölner Landstr. 212, 52351 Düren. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  6. Hallo Gefro-Team,
    wo gibt es Gefro-Produkte im Postleitzahl-Bereich 55232 oder 55122?
    Vielen Dank und viele Grüße
    Carolin

    • Simone Kuisle

      Guten Tag liebe Carolin, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: REWE Sven Schwarz oHG, Marie-Curie-Ring 1-5, 55291 Saulheim. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  7. Hallo auch ich wäre interessiert wo bei mir ein Markt ist, der Gefro anbietet. Meine PLZ ist 71732.
    Vielen Dank Gruß Heike

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Heike, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: Rewe, Bahnhofstr. 47 + 47A in 71706 Markgröningen. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  8. Caroline Morwinsky

    Hallo,
    ich habe auch Interesse, Gefro-Produkte in “meinem” Supermarkt zu kaufen; gibt es Ihre Produkte irgendwo in/um München? Meine PLZ: 81549. Vielen Dank!
    Viele Grüße,
    Caroline M.

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Morwinsky, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: V-Markt in der Balanstr. 50 in München, Rewe in der Äußeren Hauptstr. 3 in Neubiberg oder Alexander Wick e. K. Am Anger 3-5 in Taufkirchen. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  9. Christel Hanitzsch

    Wie sieht es bei Rewe in Hamburg aus?

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Hanitzsch, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind wir in Ihrer Nähe noch in keinem Supermarkt vertreten. Es kommen aber wöchentlich Märkte dazu. Wir hoffen auch bald in Ihrer Nähe einen Supermarkt beliefern zu können. Sonnige Grüße aus Memmingen und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
      Ihr GEFRO-Team

  10. Dagmar Westendorf

    Moin,
    ich habe die Postleitzahl 25715 und würde mich sehr freuen wenn ich hier in der Nähe ihre schönen Produkte im Laden kaufen könnte. Gibt es hier oben schon einen Laden?
    Viele Grüße aus dem hohen Norden.

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Westendorf, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: Edeka Bünning, Am Markt 1 in 24594 Hohenwestedt. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  11. Werner Röcken

    Gibt es bei uns, PLZ 89143, auch die Möglichkeit Gefro Produkte zu kaufen?

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt in deiner Nähe wäre: Rewe Markt, Württemberger Str. 4 in 89143 Blaubeuren. Bei Fragen dürfen Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  12. Hallo Gefro Team, wo gibt es im PLZ Bereich 90617 Eure Produkte?
    Vielen Dank,
    Susanne

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Susanne, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind in Ihrer Nähe in zwei Märkten vertreten und zwar im REWE in der Veitsbronner Str. 21 in Obermichelbach und im Rewe in der Nürnberger Str. 50 in Langenzenn. Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  13. Reimund Gerhard

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    könnten Sie mir bitte per E-Mail-Nachricht mitteilen, ob und wo es GEFRO-Produkte in Konstanz-Petershausen (PLZ-Bereich 78467) zu kaufen gibt. Vielen Dank und ein gutes Neues Jahr!

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag Herr Gerhard, vielen Dank für Ihren Kommentar. In Konstanz sind wir sogar 3 x vertreten und zwar im Handelshof NEBA, im Rewe in der Schneckenburgstr. 3 und im Konstanzer Landmarkt. Ich hoffe wie konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  14. Wolfgang Schödel

    Sehr geehrte GEFRO-Kollegen
    Anbei eine nicht so erfreuliche Nachricht. Ich bin momentan mit ihrem GEFRO-Suppenprogramm nicht mehr zufrieden. Sie ist nicht mehr die Alte. Hat hat im Geschmack sehr
    stark nachgelassen. Muß die doppelte Pulvermenge entnehmen, um überhaupt einen Geschmack zu bekommen. Tut mir leid, muß mich in Zukunft nach einen Anbieter umsehen.

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag Herr Schödel, vielen Dank für Ihren Kommentar und ihr Feedback. Wir haben die Rezepturen unseres Suppensortiments die letzten Jahr nicht verändert. Gerne dürfen Sie sich per Telefon oder auch per Email info@gefro.de melden. Um welchens Produkt genau geht es? Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr GEFRO-Team

  15. Liebes Team,
    gibt es Gefro auch im Rems Murr Kreis und wo? Super Produkte.

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben in dem Kreis 4 Märkte und zwar einen Rewe am Adlerplatz 1 in Winnenden, Nahkauf im Schwalbenweg 5 in Waiblingen, REWE in der Lange Str. 66 in Waiblingen und einen Rewe in der Kirchstr. 24 in Kernen. Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  16. Heidrun Hain

    Hallo,
    Ich wohne in 33102 Paderborn, welcher Markt käme für mich in frage?
    Vielen Dank für Ihre Auskunft und ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr.
    H. Hain

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Hain, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind wir in Ihrer Nähe noch in keinem Supermarkt vertreten. Es kommen aber wöchentlich Märkte dazu. Wir hoffen auch bald in Ihrer Nähe einen Supermarkt beliefern zu können. Sonnige Grüße aus Memmingen und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
      Ihr GEFRO-Team

  17. Gibt es GEFRO auch in dem PLZ Bereich 49124?

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag lieber Thomas, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind wir in Ihrer Nähe noch in keinem Supermarkt vertreten. Es kommen aber wöchentlich Märkte dazu. Wir hoffen auch bald in Ihrer Nähe einen Supermarkt beliefern zu können. Sonnige Grüße aus Memmingen und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
      Ihr GEFRO-Team

  18. Hohneder Gudrun

    Hallo wo wird in PLZ 74915 Waibstadt Gefro verkauft?
    mfG Gudrun

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Hoheneder, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: Nahkauf Petra Pretsch, Sinsheimer Str. 2, 74889 Sinsheim-Hoffenheim. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  19. de Jager, Kornelia

    Hallo Gefro-Team, wo wäre der nächste Supermarkt, um Gefro Produkte in 40764 Langenfeld zu kaufen.
    Vielen Dank und L.G. Kornelia

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Kornelia, vielen Dank für Ihren Kommentar. In direkter Nähe haben wir leider noch keinen Markt ABER in Mönchengladbach sind wir im Rewe in der Rheydter Str. 220 vertreten. Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  20. Regina Koch

    Wo bekomme ich Gefro-Produkte, PLZ 35080

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Koch, vielen Dank für Ihren Kommentar. In direkter Nähe haben wir leider noch keinen Markt ABER in Langgöns sind wir im Rewe, Am Lindenbaum 1 vertreten. Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

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