GEFRO erobert den Supermarkt

GEFRO Produkte im Laden­­ um die Ecke kaufen?
In einigen Regionen Deutschlands ist das bereits möglich. Für einen Blick hinter die Kulissen treffe ich meine beiden Kollegen vom Team „LEH“, Susi Wüst (im Bild rechts) und Oliver Schaffrath (links).

Hallo Susi, hallo Oliver, schön, dass es mit einem gemeinsamen Gespräch klappt. Ihr seid ja viel unterwegs.

Was steckt hinter dem Kürzel „LEH“?

Susi Wüst: „LEH“ bedeutet Lebensmittel-Einzelhandel. Damit sind alle Läden – vom kleinen Tante-Emma-Laden bis zum großen Supermarkt mit breitem Sortiment – gemeint.

Wie lange arbeitet ihr bereits im LEH-Team?

Oliver Schaffrath: 2019 sind wir im Einzelhandel richtig gestartet, wobei Susi schon seit 2013 bei GEFRO im Kundenservice gearbeitet hat und die Produkte sehr gut kennt.

Wie groß ist Euer Team?

Oliver: Zwölf Leute gehören mittlerweile zum Team: Sieben Außendienstler kümmern sich um die Läden, drei Kolleg*innen im Innendienst arbeiten diesen zu. Und eine Dame bietet Verkostungen in den Supermärkten an, was derzeit leider nicht möglich ist. Und natürlich unterstützt uns die gesamte Verwaltung und Logistik von GEFRO bei unserer Arbeit.

Susi: Unser Team ist schnell gewachsen, da wir die Händler zuverlässig und persönlich betreuen. Und mit der wachsenden Anzahl an Läden brauchten wir entsprechend mehr Kolleg*innen, die dabei mitarbeiten.

Wie sieht eine typische Arbeitswoche bei Euch aus?

Susi: Unsere Läden bekommen alle vier Wochen Besuch von uns. Zusätzlich sprechen wir mit interessierten Händlern, die GEFRO neu in ihr Sortiment aufnehmen möchten, das heißt wir reisen viel. Und wir sind in ständigem Austausch mit unseren Händlern, die Fragen haben. Das erfolgt meist telefonisch. Und einen Tag in der Woche treffen wir uns im Team in Memmingen für den persönlichen Austausch zwischen uns Kolleg*innen.

Lange gab es GEFRO Produkte nur direkt zu bestellen. Viele unserer Kunden*innen sind erfreut, dass sie GEFRO jetzt auch im Laden um die Ecke kaufen können.

Oliver: Dahinter steckt vor allem der Servicegedanke für unsere*n Kunden*innen. Wenn einmal ein Produkt zu Hause ausgeht, kann ich es jetzt kurzfristig vor Ort besorgen. Seit gut einem Jahr finden auch keine Märkte und Messen mehr statt, auf denen viele Leute unsere Produkte bisher gekauft haben. Allerdings bieten wir in den Läden nicht das gesamt Sortiment, sondern nur unsere beliebtesten Suppen, Soßen und Würzen an.

Susi: Und man darf nicht vergessen: Es gibt sehr viele Leute, die GEFRO kennen, aber Lebensmittel nicht telefonisch oder im Internet bestellen, sondern lieber vor Ort kaufen. Diesen kommt das neue Angebot auch zu Gute.

Wie reagieren die Marktleiter*innen auf Euren ersten Besuch?

Oliver: Die meisten Händler*innen kennen und schätzen GEFRO, da wir ein Allgäuer Familienunternehmen sind und hochwertige, leckere Produkte zu einem guten Preis anbieten. Wir haben ein breiteres Sortiment als manche Mitbewerber. Teilweise sprechen sogar Kunden ihre Marktleiter an und fragen gezielt nach, warum keine GEFRO Produkte angeboten werden. Es soll sogar Kunden geben, die nur wegen unseren Produkten in einen bestimmten Laden fahren. 🙂

Susi: Für die meisten Marktleiter*innen steht die unkomplizierte Abwicklung von Bestellung und Regalpflege im Fokus. Wir bieten ein super einfaches Bestellsystem über alle Kanäle und beliefern kurzfristig und zuverlässig. Großen Wert legen wir auf eine gute Betreuung unserer Märkte von der ersten, persönlichen Auslieferung bis zur laufenden Betreuung alle vier Wochen.

In welchen Supermärkten können unsere Kunden*innen GEFRO Produkte bereits kaufen?

Oliver: Wir sind in vielen REWEs, EDEKAs, V-Märkten, Raiffeisen- und Nahkauf-Märkten zu finden. Momentan liegt der Schwerpunkt auf Süddeutschland, von Bayern und Baden-Württemberg bis nach Hessen und Rheinland-Pfalz. Vereinzelt gibt’s GEFRO aber auch schon im Norden und Westen Deutschlands. Insgesamt in etwa 600 Märkten.

Wo genau findet man die GEFRO Produkte in den Supermärkten?

Susi: Ganz unterschiedlich: Oft im Regal bei den Suppen, Soßen, und Würzen. Oder auch in der Obst- und Gemüseabteilung, dort meist in unseren schönen GEFRO Displays.

Auf diesem Bild sehen Sie zwei Frauen und einen Mann die ein Interview an einem Besprechungsraum führen.

Vielen Dank für das interessante Gespräch!

Das Interview führt unsere GEFRO-Kollegin Susanne Reiser.

Kommentare

  1. Moin Gefro-Team,
    gibt es wohl auch schon in Norddeutschland Gefro- Produkte zu kaufen. Postleitzahlbereiche 26506 oder 26209 wären für uns relevant.
    Vielen lieben Dank!
    Maja

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Maja, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind wir in ihrer Gegend noch in keinem Supermarkt vertreten. Wir arbeiten uns immer weiter vom Süden Deutschlands in den Norden und hoffen, dass wir auch bald bei Ihnen vor Ort in einem Markt sein können. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  2. Michela Vitting

    Hallo liebes GEFRO-Team! Zuerst für alle MitarbeiterInnen ein gutes und gesundes 2022! Wann und wo kann ich die GEFRO Produkte in Thüringen kaufen? PLZ 07973

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Vitting, vielen Dank für Ihren Kommentar. In Ihrer direkten Nähe haben wir leider noch keinen Markt mit den leckeren GEFRO-Produkten. Der nächste Markt ist rin Rewe in Hof in der August-Mohl-Str. 38. Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  3. Hallo,
    gibt es auch in 38100 Braunschweig schon vor Ort Produkte zu kaufen?

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Esther, vielen Dank für deinen Kommentar. In Ihrer direkten Nähe haben wir leider noch keinen Markt mit GEFRO-Produkten. Der Markt E-Center Salzgitter, An der Erzbahn 8, 38259 Salzgitter ist der nächste Markt. Sonnige Grüße aus Memmingen und einen guten Rutsch wünscht Ihnen Ihr GEFRO-Team

  4. Alexandra Lederer

    Hallo liebes Gefroteam. Ich wohne in Hofheim am Taunus PLZ 65719. Wo kann ich eure Produkte erwerben?
    Vielen Dank schonmal im voraus!

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Lederer, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind wir in Ihrer Nähe noch in keinem Supermarkt vertreten. Es kommen aber wöchentlich Märkte dazu. Wir hoffen auch bald in Ihrer Nähe einen Supermarkt beliefern zu können. Sonnige Grüße aus Memmingen und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
      Ihr GEFRO-Team

  5. Hallo liebes Gefro-Team,

    könnt ihr mir bitte sagen, wo der nächste Stand Rund um 84307 wäre? Ich weiß viele Leute im Bekanntenkreis, die sich freuen würden!

    Viele Grüße

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Christina, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: REWE Wolfgang Leuzinger oHG, Öttinger Str. 23, 84307 Eggenfelden. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  6. Hertha Wobbe 27412 Wilstedt

    Wo ist der nächst Markt in der nähe Postleitzahl 27412 Danke.

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Wobbe,

      leider sind wir in Ihrer Nähe noch in keinem Supermarkt vertreten. Wir arbeiten uns aber immer weiter vom Süden Deutschlands in den Norden vor.

      Sonnige Grüße aus Memmingen und Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      Ihr GEFRO-Team

  7. Frischmann

    Wo ist der nächst Markt in der nähe Postleitzahl 67063

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar der nächste Markt in deine Nähe ist: Rewe, Oppenauer Str. 129, 67069 oder Rewe, Ulmenweg 9 in 68167 Mannheim. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen & wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  8. Können Sie mir den nächsten auch in meiner Nähe von plz 53424 liegenden Supermarkt nennen, in dem ich Gefro Produkte kaufen kann?
    Vielen Dank
    Annette

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Annette, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind wir in ihrer Gegend noch in keinem Supermarkt vertreten. Wir arbeiten uns immer weiter vom Süden Deutschlands in den Norden und hoffen, dass wir auch bald bei Ihnen vor Ort in einem Markt sein können. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr GEFRO-Team

  9. Wo bekomme ich Gefro-Produkte, PLZ 65201 Wiesbaden?

    • Simone Kuisle

      Guten Tag, lieber Leser, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt in Ihrer Nähe ist folgender: REWE Ponzer oHG, Am Freyersee 4, 76661 Philippsburg. Wir hoffen, wir konnten Ihnen damit weiterhelfen und wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr. Viele liebe Grüße, Ihr GEFRO-Team

  10. Ingeborg Herber

    Wo ist der nächste Mark Postleitzahl 68753

    • Simone Kuisle

      Guten Tag liebe Ingeborg, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt ist bei Ihnen folgender: REWE Ponzer oHG, Am Freyersee 4, 76661 Philippsburg. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  11. Roswitha Schröter

    Ein gesundes neues Jahr, wünsche ich Ihnen,
    Leider ist mein Bruder am 02.11.2021 verstorben. Sie können ihn denn aus der Kartei streichen. Aber mein Mann und ich werden auch weiterhin Ihre Produkte nutzen.

    • Simone Kuisle

      Liebe Roswitha, vielen lieben Dank für Ihren Kommentar. Gerne kannst du uns per Email die Kundendaten von deinem Bruder zuschicken, damit wir ihn aus unserer Katei raus nehmen: info@gefro.de. Wir wünschen Ihnen und der ganzen Familie herzliches Beileid. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele liebe Grüße aus Memmigen, Ihr GEFRO-Team

      • Anja Gerber

        Hallo, wo gibt es Gefro Produkte in 21337 Lüneburg? LG Anja

        • Simone Kuisle

          Guten Tag liebe Anja, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider haben wir in Ihrer Nähe keinen Markt gefunden. Der nächste wäre folgender für Sie: Edeka Dirk Möller e.K. Hamburger Str. 53 24576 Bad Bramstedt Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  12. wett wetthouse

    wo kann ich gefro produkte im raum hannover kaufen? Grüße wetthouse

    • Simone Kuisle

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Im Raum Hannover haben wir insgesamt drei Märkte gefunden: REWE Majorow oHG, Bodestr. 2-6, 30167 Hannover; Edeka Schmidt & Christ GmbH, Stöckener Str. 25, 30926 Seelze; Edeka Wucherpfennig GmbH, Podbielskistr. 166b, 30177 Hannover. Wir hoffen wir konnten Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  13. Karina Kastner

    Gibt es in Berlin Supermärkte in denen man GEFRO Produkte kaufen kann?

    • Franziska Grabmaier

      Guten Tag liebe Frau Kastner,

      vielen Dank für Ihren Kommentar. In Berlin sind wir im Edeka in der Clayallee 326-334, 14169 Berlin vertreten. Dies ist aktuell der einzige Standort in Berlin in welchem Sie unsere Produkte kaufen können. Für Rückfragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

      Sonnige Grüße aus Memmingen Ihr GEFRO-Team

  14. Bettina Häußler

    Liebes GEFRO-Team,
    vor kurzem habe ich mein Probierpaket von Ihnen erhalten und bin so begeistert, dass ich bereits nachkaufen muss. Am liebsten würde ich das gerne im Supermarkt tun, habe aber in allen 3 Rewe-Märkten und auch bei Edeka Ihre Produkte bisher nicht gefunden. Können Sie mir bitte sagen, wo ich die GEFRO-Produkte im Raum Heilbronn (PLZ 74072 – 74080) bereits bekommen kann?
    Vielen Dank und liebe Grüße
    Bettina

    • Simone Kuisle

      Liebe Bettina, vielen Dank für Ihren Kommentar und das tolle Feedback. Die nächsten Supermärkte in Ihrer Nähe wären: REWE Uwe Ströbel oHG, Fleiner Str. 26 / BT über Biedermanngasse!, 74072 Heilbronn und REWE Uwe Ströbel oHG Moltkestr. 54, 74076 Heilbronn. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  15. José-Gîsbert Tornunduëyl

    Ich suche Gefro-Steinpilzöl im Raum Köln. Haben Sie dort einen Kooperationspartner?
    Vielleicht können Sie die Liste Ihrer Kooperationspartner-Märkte veröffentlichen.
    Dann kann jeder selbst suchen. Man ist ja auch mal auf Reisen und findet dann vielleicht einen Markt in der Nähe.

    • Simone Kuisle

      Guten Tag lieber Leser, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihre Anfrage an unsere LEH-Team weitergeleitet, die sich umgehend bei Ihnen per Email melden werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  16. Renate Luttenberger

    Wo kann ich gefro in Köln kaufen?

    • Simone Kuisle

      Guten Tag liebe Renate, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der nächste Markt in Ihrer Nähe ist folgender: Edeka Dennis Rosenzweig e.K., Niederzierer Str. 86, 52382 Niederzier. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  17. Carmen Djoric

    Liebes GEFRO Team, wo kann ich in Heidenheim oder Schwäbisch Gmünd meine geliebte GEFRO Suppenwürze kaufen.Bin seit vielen Jahren Kunde.

    • Carina Maurer

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar.
      Im Raum Schwäbisch Gmünd haben wir insgesamt drei Märkte gefunden:
      REWE Markt GmbH, Im Laichle 2, 73527 Schwäbisch Gmünd; REWE Thorsten Mölders oHG, Ledergasse 44, 73525 Schwäbisch Gmünd; REWE Markt GmbH, In der Vorstadt 105, 73529 Schwäbisch Gmünd.
      Wir hoffen wir konnten Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen. Viele liebe Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  18. Ursula Rudloff

    Hallo,

    wo gibt es Gefroprodukte in meiner Nähe? Ich wohne in 97299 Zell am Main.
    Danke

    • Carina Maurer

      Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar.
      Wir haben zwei Märkte in Ihrer Nähe gefunden, in denen Sie GEFRO-Produkte erhalten können:
      REWE Roth oHG, Pont-l´Eveque-Allee 1, 97209 Veitshöchheim
      Bruce Glemser oHG, Alfred-Nobel-Str. 12, 97080 Würzburg
      Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen.
      Sonnige Grüße aus Memmingen, Ihr GEFRO-Team

  19. Lena Gerbrich

    Hallo,
    wo kann ich Gefroprodukte in Paderborn oder in Hameln finden?
    Vielen Dank

    • Simone Kuisle / GEFRO-Team

      Hallo liebe Lena,

      vielen Dank für Ihren Kommentar. In Paderborn selber gibt es leider keinen Markt, der unsere Produkte verkauft. Der nächste Standort wäre für Sie: REWE Siveke oHG, Ernst-Reuter-Str. 8, 37619 Bodenwerder.

      Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.

      Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag

      Viele liebe Grüße aus Memmingen

      Ihre Simone Kuisle
      GEFRO-Team

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