Barrierefreiheitserklärung

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie unsere Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt.

Beschreibung der geltenden Barrierefreiheitsanforderungen

Die geltenden Barrierefreiheitsanforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.

Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.

Dazu müssen

Produkte, die zur Erbringung der Dienstleistung verwendet werden, die Anforderungen der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz erfüllen,
die Bereitstellung von Informationen über die Funktionsweise der Dienstleistung sowie für den Fall, dass für die Erbringung der Dienstleistung Produkte verwendet werden, die Bereitstellung von Informationen über die Verbindung der Dienstleistung zu diesen Produkten sowie über die Barrierefreiheitsmerkmale und die Interoperabilität dieser Produkte mit assistiven Technologien folgende Anforderungen erfüllen:
- die Informationen werden über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt,
- sie sind für den Verbraucher auffindbar,
- sie werden in verständlicher Weise dargestellt,
- sie werden den Verbrauchern auf eine Weise dargestellt, die sie wahrnehmen können,
- der Informationsinhalt wird in Textformaten zur Verfügung gestellt, die sich zum Generieren alternativer assistiver Formate durch den Verbraucher eignen, die auf unterschiedliche Art dargestellt und über mehr als einen sensorischen Kanal wahrgenommen werden können,
- sie werden in einer Schriftart mit angemessener Größe und mit geeigneter Form unter Berücksichtigung des vorhersehbaren Nutzungskontexts und mit ausreichendem Kontrast sowie ausreichenden Abständen zwischen den Buchstaben, Zeilen und Absätzen dargestellt,
- es wird eine alternative Darstellung des Inhalts angeboten, wenn Elemente nicht-textlichen Inhalts enthalten sind,
- die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen digitalen Informationen werden auf konsistente und angemessene Weise bereitgestellt, indem sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden,
Webseiten, einschließlich der zugehörigen Online-Anwendungen und auf Mobilgeräten angebotenen Dienstleistungen, einschließlich mobiler Apps, auf konsistente und angemessene Weise wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden und
im Fall der Verfügbarkeit von Unterstützungsdiensten wie Help-Desk, Call-Center, technische Unterstützung, Relaisdienste und Schulungsdienste diese die Informationen über die Barrierefreiheit und die Kompatibilität der Dienstleistung mit assistiven Technologien mit barrierefreien Kommunikationsmitteln bereitstellen.

Bei Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr müssen

Informationen zur Barrierefreiheit der zum Verkauf stehenden Produkte und der angebotenen Dienstleistungen bereitgestellt werden, soweit diese Informationen vom verantwortlichen Wirtschaftsakteur zur Verfügung gestellt werden,
Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen, wenn diese nicht in Form eines Produkts, sondern im Rahmen einer Dienstleistung bereitgestellt werden, wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden und
Identifizierungsmethoden, Authentifizierungsmethoden, elektronische Signaturen und Zahlungsdienste, wenn diese bereitgestellt werden, wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden.

Wahrnehmbarkeit bedeutet, dass die Informationen und Komponenten der Nutzerschnittstelle den Nutzern in einer Weise dargestellt werden müssen, dass sie sie wahrnehmen können.

Bedienbarkeit bedeutet, dass der Nutzer die Komponenten der Nutzerschnittstelle und die Navigation handhaben können muss.

Verständlichkeit bedeutet, dass die Informationen und die Handhabung der Nutzerschnittstelle verständlich sein müssen.

Robustheit bedeutet, dass die Inhalte robust genug sein müssen, damit sie zuverlässig von einer Vielfalt von Benutzeragenten, einschließlich assistiver Technologien, interpretiert werden können.

Funktionen, die die Gestaltung und Herstellung von Produkten sowie die Erbringung von Dienstleistungen betreffen und für die keine Anforderungen in der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz aufgestellt werden, gelten als barrierefrei, wenn sie die folgenden Anforderungen an die funktionalen Leistungskriterien und -fähigkeiten der Nutzer nach der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz erfüllen:

Wenn das Produkt oder die Dienstleistung visuelle Bedienungsformen bietet, muss

mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die eine Nutzung bei fehlendem Sehvermögen ermöglicht,
mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die eine Nutzung bei eingeschränktem Sehvermögen ermöglicht und
mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die keine Farbunterscheidung erfordert.

Wenn das Produkt oder die Dienstleistung auditive Bedienungsformen bietet, muss

mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die kein Hörvermögen erfordert und
mindestens eine Bedienungsform mit erweiterten Audiofunktionen vorhanden sein, die die Nutzung bei eingeschränktem Hörvermögen ermöglicht.

Wenn für das Produkt oder die Dienstleistung eine stimmliche Eingabe des Nutzers erforderlich ist, muss mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die keine stimmliche Eingabe erfordert. Als stimmliche Eingabe gelten auch orale Laute wie Sprechen, Pfeifen oder Schnalzen.

Wenn das Produkt oder die Dienstleistung manuell bedient werden muss, muss mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die die Nutzung mithilfe anderer Bedienungsformen ermöglicht, welche keine feinmotorische Steuerung und Bedienung, Handmuskelkraft oder gleichzeitige Bedienung von mehr als einem Bedienelement erfordern.

Die Bedienelemente des Produkts müssen sich in der Reichweite aller Nutzer befinden. Wenn das Produkt oder die Dienstleistung manuelle Bedienungsformen bietet, muss mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, die die Bedienung bei eingeschränkter Reichweite und Kraft ermöglicht.

Wenn das Produkt visuelle Bedienungsformen bietet, sind fotosensitive Anfälle auslösende Bedienungsformen zu vermeiden.

Das Produkt oder die Dienstleistung muss mit mindestens einer Bedienungsform ausgestattet sein, die Funktionen umfasst, die die Nutzung bei kognitiven Einschränkungen erleichtern und vereinfachen.

Wenn das Produkt oder die Dienstleistung Funktionen umfasst, die der Barrierefreiheit dienen, muss mindestens eine Bedienungsform vorhanden sein, mit der die Privatsphäre der Nutzer bei Verwendung dieser Barrierefreiheitsfunktionen gewahrt ist.

Allgemeine Verbraucherinformationen

Allgemeine Verbraucherinformationen finden Sie in den Beschreibungen der Produkte und Dienstleistungen und unter den nachfolgenden Links:

Impressum: https://gefro.de/policies/legal-notice

Allgemeine Geschäftsbedingungen: https://gefro.de/policies/terms-of-service

Details zu den Zahlungsarten: https://gefro.de/policies/shipping-policy

Widerrufsbelehrung: https://gefro.de/policies/refund-policy

Informationen zur Dienstleistung

Bei unserem Online-Angebot handelt es sich um einen Shop für den Verkauf und Versand von Waren.

Die Präsentationsseiten der einzelnen Waren können Sie in der Desktopversion an folgender Stelle über Kategorien aufrufen:
Im Menü in der Kopfzeile

Die Präsentationsseiten der einzelnen Waren können Sie in der mobilen Version an folgender Stelle über Kategorien aufrufen:
Im Menü nach dem Klick auf die drei Balken im oberen rechten Bereich des Bildschirms.

Die gewünschten Waren können Sie auf deren Präsentationsseiten über einen virtuellen Button in den virtuellen Warenkorb legen.

Auf den Warenkorb können Sie in der Desktopversion jederzeit über einen virtuellen Button an folgender Stelle zugreifen:
Rechts im Menü in der Kopfzeile

Auf den Warenkorb können Sie in der mobilen Version jederzeit über einen virtuellen Button an folgender Stelle zugreifen:
Rechts im Menü in der Kopfzeile neben dem Logo

Im Warenkorb können Sie die ausgewählten Waren prüfen und falls erforderlich mit den vorhandenen virtuellen Buttons ändern und entfernen. Im Warenkorb können Sie ebenfalls den elektronischen Bestellprozess über einen virtuellen Button einleiten. Im elektronischen Bestellprozess geben Sie Ihre Daten ein und wählen die Zahlungsart und die Versandmethode aus.

Am Ende des elektronischen Bestellprozesses gelangen Sie auf eine abschließende Übersichtsseite. Dort können Sie die Bestellung abschließend prüfen und falls erforderlich mit den vorhandenen virtuellen Buttons ändern oder die Bestellung abbrechen.

Die Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie den virtuellen Button mit der folgenden Beschriftung betätigen:
Kaufen

Falls Sie im Bestellprozess eine Online-Zahlungsmethode eines Drittanbieters ausgewählt haben, erfolgt nach Betätigung des virtuellen Buttons eine Weiterleitung zu diesem Drittanbieter. Bitte folgen Sie dort den Anweisungen des Drittanbieters.

Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellprozesses senden wir Ihnen die Waren zu.

Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Um den Anforderungen an die Barrierefreiheit gerecht zu werden, orientieren wir uns an den Web Content Accessibility Guidelines. Weitere Informationen zu den Web Content Accessibility Guidelines und den von uns umgesetzten Maßnahmen finden Sie unter https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ (in englischer Sprache) und https://outline-rocks.github.io/wcag/translations/WCAG21-de/ (in deutscher Sprache). Folgende Maßnahmen haben wir in unserem Online-Angebot umgesetzt:

Nicht-Text-Inhalt
Alle Nicht-Text-Inhalte haben eine Textalternative, die den gleichen Zweck erfüllt, außer in bestimmten Ausnahmefällen wie Steuerelementen, zeitbasierten Medien, Tests, sensorischen Inhalten, CAPTCHAs oder dekorativen Elementen.

Info und Beziehungen
Informationen, Struktur und Beziehungen sind programmatisch bestimmbar oder in Textform verfügbar.

Bedeutungstragende Reihenfolge
Die korrekte Reihenfolge von Inhalten, die die Bedeutung beeinflusst, ist programmatisch bestimmbar.

Sensorische Eigenschaften
Anweisungen zur Bedienung stützen sich nicht ausschließlich auf sensorische Eigenschaften wie Form, Farbe, Größe oder Position.

Bildschirmausrichtung
Inhalte sind sowohl im Hoch- als auch im Querformat zugänglich, es sei denn, eine bestimmte Ausrichtung ist unentbehrlich.

Bestimmung des Eingabezwecks
Der Zweck jedes Eingabefeldes, das Informationen über den Benutzer erfasst, ist programmatisch bestimmbar.

Benutzung von Farbe
Farbe wird nicht als einziges Mittel zur Informationsvermittlung oder Unterscheidung verwendet.

Audio-Steuerelement
Es ist eine Möglichkeit vorhanden, automatisch abgespielte Audiodateien anzuhalten, zu beenden oder die Lautstärke zu regulieren.

Textgröße ändern
Text kann bis zu 200 % vergrößert werden, ohne dass Inhalte verloren gehen.

Bilder eines Textes
Wenn möglich, wird Text statt Bilder verwendet, es sei denn, die Darstellung des Textes ist unentbehrlich.

Bilder eines Textes (keine Ausnahme)
Text wird nur dann als Bild dargestellt, wenn eine bestimmte Darstellung unentbehrlich ist.

Umfluss (Reflow)
Inhalte werden so angezeigt, dass kein horizontales Scrollen erforderlich ist.

Nicht-Text-Kontrast
Bedienelemente und grafische Objekte weisen einen ausreichenden Kontrast auf.

Textabstand
Textabstände sind anpassbar, ohne dass Inhalte verloren gehen.

Inhalt bei Überfahren mit dem Zeiger oder Tastaturfokus („Hover“ oder „Focus“)
Inhalte, die durch Hover oder Fokus angezeigt werden, sind zugänglich.

Tastatur
Alle Funktionen sind über eine Tastatur bedienbar, ohne dass eine bestimmte Zeiteinteilung für Eingaben erforderlich ist.

Keine Tastaturfalle
Der Tastaturfokus ist nicht in einem Element „gefangen“. Der Fokus kann mit der Tastatur verlassen werden.

Tastatur (keine Ausnahme)
Alle Funktionen sind über die Tastatur bedienbar, ohne Ausnahmen.

Zeiteinteilung anpassbar
Benutzer haben die Möglichkeit, Zeiteinschränkungen abzuschalten, anzupassen oder zu verlängern.

Pausieren, beenden, ausblenden
Bewegliche, blinkende oder automatisch aktualisierte Inhalte können pausiert, beendet oder ausgeblendet werden.

Animation durch Interaktionen
Animationen, die durch Benutzerinteraktionen ausgelöst werden, können deaktiviert werden.

Blöcke umgehen
Ein Mechanismus zum Überspringen wiederholter Inhaltsblöcke ist vorhanden.

Seite mit Titel versehen
Jede Webseite hat einen beschreibenden Titel, der den Zweck der Seite angibt.

Fokus-Reihenfolge
Die Reihenfolge des Tastaturfokus ist logisch und vorhersehbar.

Linkzweck (im Kontext)
Der Zweck jedes Links ist durch den Text des Links oder seinen Kontext ersichtlich.

Verschiedene Methoden
Es gibt mehrere Methoden, eine Seite innerhalb eines Satzes von Webseiten zu finden.

Überschriften und Beschriftungen (Labels)
Überschriften und Labels beschreiben den Inhalt oder Zweck der jeweiligen Komponente.

Fokus sichtbar
Der Tastaturfokus ist immer sichtbar, wenn er verwendet wird.

Position
Benutzer erkennen den aktuellen Standort innerhalb eines Satzes von Seiten.

Linkzweck (reiner Link)
Der Zweck jedes Links ist durch den Text des Links alleine verständlich.

Abschnittsüberschriften
Abschnittsüberschriften gliedern den Inhalt.

Zeigergesten
Funktionen, die Mehrpunkt- oder pfadbasierte Gesten verwenden, sind auch durch eine einfache Geste bedienbar.

Zeigeraufhebung
Funktionen, die durch Zeigereingaben aktiviert werden, sind auch durch „Up-Events“ (Loslassen) steuerbar.

Beschriftung (Label) im Namen
Der Name eines Bedienelements enthält den Text der visuellen Beschriftung.

Zielgröße
Bedienelemente haben eine Mindestgröße von 44x44 CSS-Pixeln.

Gleichzeitig verfügbare Eingabemechanismen
Benutzer sind nicht auf eine einzige Eingabemethode beschränkt.

Sprache der Seite
Die Hauptsprache der Seite ist programmatisch bestimmbar.

Bei Fokus
Elemente ändern sich nicht unvorhersehbar, wenn sie den Fokus erhalten.

Bei Eingabe
Elemente ändern sich nicht unvorhersehbar, wenn Eingaben gemacht werden.

Konsistente Navigation
Navigationsmechanismen sind auf allen Seiten konsistent.

Konsistente Erkennung
Komponenten, die dieselbe Funktion erfüllen, sind konsistent gestaltet.

Änderung auf Anfrage
Änderungen an Inhalten erfolgen nur auf Benutzeranfrage.

Fehlererkennung
Eingabefehler werden erkannt und den Benutzern angezeigt.

Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen
Formulareingaben sind mit Labels oder Anweisungen versehen.

Fehlerempfehlung
Wenn ein Fehler erkannt wird, werden den Benutzern Korrekturvorschläge angeboten.

Hilfe
Unterstützung und Hilfestellungen sind verfügbar.

Syntaxanalyse
Inhalte sind fehlerfrei und valide codiert.

Name, Rolle, Wert
Komponenten der Benutzerschnittstelle haben einen programmatisch ermittelbaren Namen, eine Rolle und einen Wert.

Statusmeldungen
Statusmeldungen sind für Benutzer mit Assistenztechnologien ohne Fokusänderung zugänglich.

Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: 0391 567 6970
Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Diese Barrierefreiheitserklärung wurde mit dem Generator von getLaw.de erstellt.